W dniach 1-2 października 2009 odbyła się doroczna Międzynarodowa Konferencja TM-Europe zorganizowana przez Polskie Stowarzyszenie Biur Tłumaczeń (PSBT) i TM-Global poświęcona zarządzaniu w branży tłumaczeniowej i lokalizacyjnej z perspektywy globalnej i lokalnej. Wzięło w niej udział prawie 150 osób z całego świata – byli to przede wszystkim przedstawiciele firm tłumaczeniowych, nabywcy usług tłumaczeniowych i lokalizacyjnych oraz dostawcy technologii branżowych.

Motywem przewodnim tegorocznej edycji było zarządzanie jakością i terminologią oraz relacje pomiędzy firmami tłumaczeniowymi a klientami. Poruszane były m.in. zagadnienia dotyczące profesjonalnego zarządzania jakością, terminologią, CRM, przegląd narzędzi wspomagających procesy biznesowe i tłumaczeniowe oraz najlepszych praktyk branżowych dla rynku GILT (rynek globalizacji, internacjonalizacji, lokalizacji oraz tłumaczeń).

W programie znalazły się prezentacje najlepszych praktyk branżowych, modeli biznesowych, analiz rynku, studiów przypadku itp. Prezenterami byli międzynarodowi eksperci i praktycy branżowi. Gościliśmy m.in. europejskiego guru ds. zarządzania terminologią i technologii tłumaczeniowych (prof. dr Klaus-Dirk Schmitz) oraz ekspertów ds. zarządzania jakością i terminologią w instytucjach UE. Ponadto podczas konferencji zaprezentowany został raport na temat polskiego i globalnego rynku tłumaczeń (przygotowany na podstawie wielkiego międzynarodowego sondażu branżowego przeprowadzonego dwa razy w roku), a na zakończenie odbyła się debata (transmitowana on-line) pomiędzy przedstawicielami biur tłumaczeń i klientami na temat warunków panujących na rynku, wzajemnych relacji, problemów, sposobów rozwijania lepszych modeli współpracy i trendów w branży.

Już dziś Polskie Stowarzyszenie Biur Tłumaczeń i TM-Global zapraszają na Międzynarodową konferencję TM-Europe 2010, która odbędzie się w Krakowie w dniach 30 września – 1 października.